Ссора с близким другом, подругой может сильно выбить из колеи любого человека. Обычно на душе становится очень грустно, тревожно. В голове крутятся негативные мысли, терзают переживания – а вдруг вы никогда не помиритесь?

Даже в самой крепкой дружбе ссоры и разногласия – это привычное дело, но умение преодолевать трудности, выходить из конфликтов, не испортив окончательно то, что у вас было, сохранять и развить отношения, несмотря ни на что, поможет Вам в большинстве случаев сохранять хорошие отношения с людьми.

Как уберечь себя и своих близких от разрушительных последствий ссор?

1.   Прежде чем мириться, разберитесь и проанализируйте, почему вообще так произошло. Рассмотрите ситуацию с каждой стороны конфликта, поставьте себя на место друга и задайте себе такие вопросы:

— Что могло так эмоционально задеть Вас и твоего друга?

— Какая ситуация, чьи слова и действия стали причиной конфликта?

— Стоила ли эта ситуация того, чтобы вообще ругаться или можно было решить все мирно и спокойно?

— Что Вам или другу можно было сделать, чтобы избежать ссоры вообще?

Вспомните, что произошло до вашей ссоры. Возможно ли было погасить конфликт в самом его начале, не доводя до обид? Нередко ссора между друзьями возникает из-за какой-то мелочи, и сгоряча люди могут наговорить друг другу много лишнего, о чем часто позже жалеют.

Ответы на эти вопросы помогут Вам разобраться и понять позицию друзей, чтобы потом при очном разговоре, вы могли честно и открыто обсудить все как есть, без обвинений и претензий. Ведь каждый из вас имеет право на свою точку зрения и свое видение ситуации, и в настоящей дружбе всегда важно ценить и уважать мнение свое и друга, даже если оно сильно отличается от Вашего. Дайте время себе и другу успокоиться, и как только эмоций, злости и обиды станет меньше, то можно переходить к диалогу и восстановлению отношений.

2.   Иногда трудно сделать первый шаг к примирению, особенно когда Вам кажется, что Вы ни в чем не виноваты.

Настройтесь именно на примирение, а не на разбирательство о том, кто прав и кто виноват. Просто помните о том, что все конфликты случаются из-за того, что люди поступают вопреки нашим ожиданиям.

3.   Если Вы первым делаете шаг навстречу, это не значит, что Вы виноваты. Напротив, так обычно поступают более мудрые и психологически сильные люди. Напишите сообщение или оставьте аудиозапись, и расскажите, что Вам жаль. После этого можете предложить как-то интересно провести время вместе и заодно поговорить и обсудить сложившуюся ситуацию, чтобы наладить общение.

Если каждый из друзей будет бездействовать, то дружба разрушится. Кто-то обязательно должен проявить инициативу и смелость. Не сомневайтесь в положительной реакции, ведь Ваш друг наверняка поступает так, как большинство из нас – просто ждет твоего звонка и хочет помириться.

Также Вы можете:

·      написать электронное письмо или обычное письмо от руки;

·      связаться с другом по видеосвязи;

·      снять видео или смонтировать из ваших фоток, из важных для вас событий и совместных занятий;

·      передать другу подарок или сделать приятный сюрприз.

4.   Вы можете даже запустить специальный опрос на своей страничке на тему того, как лучше помириться с другом, пусть Ваши подписчики делятся своими идеями. Если Ваш друг увидит это, то обязательно улыбнется.

В разговоре с другом покажите, что Вы понимаете его чувства, но постарайтесь говорить с ним о том, как строить отношения в будущем, а не копаться в прошлых обидах. Главное, чтобы он почувствовал, что отношения с ним важны для Вас.

Можно использовать такие фразы:

·      «Я понимаю, что тебе было очень обидно и неприятно, так же, как и мне…»

·      «Знаю, что в этой ситуации злиться и обижаться естественно…»

·      «Мне жаль, что тебя это так расстроило и задело..»

·      «Мы выяснили, что каждого из нас задело, давайте теперь больше не будем …»

Главное – избегать слова «но». Фраза «прости, но…» ставит под сомнение всю добрую инициативу.

·      Лучше мириться в спокойной обстановке, когда есть запас времени, чтобы поговорить без спешки. Особенно хорошо мириться за каким-то общим совместным делом. Обязательно дайте другу выговориться, как бы сложно ни было слышать его претензии!

·      Следует вести диалог на языке взрослых. Как бы странно это ни звучало, но о таком простом правиле многие забывают.

Лучше исключить такие фразы, как:

·      «А вот ты…»,

·      «Всегда так…»,

·      «Постоянно ты ссоришься…»,

·      «А сам… » и так далее.

Из-за таких упреков происходит дальнейшее ухудшение ситуации и ссора между друзьями только усугубляется.

В ситуации, когда конфликт произошел по Вашей вине, важно попросить прощения. Если Вашей вины в конфликте нет, но друг убежден в обратном, нужно также выразить сожаление и сообщить, что не Вы хотели его обидеть. Это нужно для того, чтобы вернуть его расположение.

 Подойдут такие фразы:

·      «Прости меня, пожалуйста…»;

·      «Жаль, что так получилось, я совсем не хотел тебя обидеть…»

·      «Я не должен был так делать…»;

·      «Я совершил ошибку…»;

·      «Не хотел с тобой ссориться…»;

·      «Мне дорога наша дружба, я не хочу ее терять…».

·      «Как можно сгладить ситуацию? …»

Вот, как выглядит формула эффективного извинения:

Сожаление (выражение эмоций) + ответственность (извинение, если Вы были не правы, или намерение разобраться и все наладить) + исправление ситуации (как исправить ситуацию или не допустить ссоры вновь)

Если ссора приобрела угрожающие масштабы, постарайтесь привлечь третью сторону, которая могла бы вас помирить – школьного психолога, брата, общих знакомых. Главное, чтобы это был человек, который в равной степени ценит всех участников конфликта и с чьим мнением считаются. Он сможет выслушать обе стороны, со своей высоты увидеть, где оба правы, а где виноваты, и сгладить конфликт.

Если Вы запутались и отчаялись, если ситуация, в которой Вы оказались сильно расстраивает,

и Вы чувствуете, что нужна поддержка и подсказка, можно позвонить

по Всероссийскому телефону доверия - 8 800 2000 122 (бесплатно и конфиденциально).